В «ВПБ» раскрыли все секреты нелегальных ритуальных агентов

Общество

Воронеж, 11.08.2017 — Тема Воронеж.

В России начали бороться с нелегалами в похоронном бизнесе. Теневой рынок ритуальных услуг по данным экспертов может составлять до 150 млрд рублей.

В Воронеже ситуация развивается аналогичным образом, как в целом по стране: есть официальный сектор и теневой. По примерным подсчетам ПАО «ВПБ», сделанным на основании обращений горожан, пострадавших от черных ритуальных агентов, ежегодный оборот неучтенного рынка похоронных услуг в Воронеже равняется 100 млн рублей.

Теневой рынок Воронежа составляют агентства и их информаторы, которые получают данные о смерти человека первыми. Как правило, ими могут быть полицейские, работники больниц и скорой помощи, участковые уполномоченные. Некоторые становятся информаторами частных ритуальных агентств и получают за оперативную передачу персональных данных до 50% от суммы заказа на организацию похорон. В связи с этим нередки ситуации, когда, позвонив по номеру 02 или 03, родственники умершего первыми на пороге видят не полицейского или медика, а сотрудника ритуальной компании, который ничего не стесняясь, пользуясь подавленным моральным состоянием родственников, навязывает продукцию и услуги по завышенной цене.

Позиция нашей компании принципиальная: мы не сотрудничаем с информаторами, никому за сведения не платим. Работаем только по обращениям граждан.

В ПАО «ВПБ» рассказали, как действуют черные агенты:
· Черные агенты представляются сотрудниками, например, «Муниципальной похоронной службы» или Юго-Западного кладбища и попадают в квартиру. Такие формулировки не вызывают у людей вопросов: Юго-Западное кладбище воспринимается с госпредприятием, поэтому агента впускают в дом.
· Если черные агенты узнают, что клиент обратился за услугами в определенную ритуальную компанию и к определенному сотруднику, они говорят, что вызванный агент не смог выехать и на замену прислали другого. Также могут представиться работниками МВД, судмедэкспертизы и беспрепятственно попадают в дом.
· Агент предлагает выбрать ритуальные принадлежности по каталогу, в котором не указаны цены на товары. То есть агент сам решает, какую стоимость назвать, оценив платежеспособность клиента. Выбранный и оплаченный по каталогу товар, как правило, не соответствует тому, что будет доставлено заказчику. Агент старается сразу оформить документы на организацию похорон и взять полную стоимость услуг.
· Черный ритуальный агент часто просит деньги с клиента за приобретение места на кладбище. Забрав деньги, черный агент бросает заказчика на этапе получения разрешения на захоронение в МКУ «Администрация городских кладбищ». Лишь на кладбище родственники умершего узнают, что не могут провести захоронение на выбранном погосте, поскольку агент не оформил документы на захоронение, и что кладбищенская земля находится в муниципальной собственности и не продается.

Статистика:
По данным Росстата в 2016 году в Воронеже умерли 13,5 тыс. человек.
По данным МКУ «Администрация городских кладбищ», в год на городских кладбищах захоранивают в среднем 9 тыс. человек.

Хотите узнавать об интересных событиях первыми? Подпишитесь на нас в Яндекс.Новости, Google.Новости!

Оцените статью
Тема Воронеж
Добавить комментарий